Helpdesk vragen 

---

VEEL GESTELDE VRAGEN

Wanneer is mijn domein actief?
Zodra Evria’s Webdesign de benodigde gegevens van u heeft ontvangen, wordt uw domein geregistreerd. Één tot twee dagen daarna is uw domein werkelijk actief, wanneer SIDN uw registratie heeft goedgekeurd.

Kan ik de aanmelding van mijn domein ook annuleren?
Ja, u kunt mij binnen acht dagen na aanmelding uw annulering kenbaar maken, per post of via de mail. Heeft u inmiddels betaald en is uw domein al actief, dan worden de kosten van registratie ingehouden op het bedrag, dat u binnen veertien dagen van mij retour ontvangt.

Is Evria’s Webdesign een reseller?
Nee, mijn bedrijf is geen reseller. Evria’s Webdesign beschikt over eigen servers, die zijn geplaatst in het datacentrum Easynet te Amsterdam.

Hoe lang blijft mijn account bestaan?
Uw account bestaat minimaal één jaar. Daarna kunt u mij schriftelijk en minimaal één maand voor afloop van uw betalingsperiode de beëindiging van uw account melden.

Waar vind ik een FTP-programma?
U kunt de volgende FTP-programma’s opzoeken via Google en downloaden via internet:
- Total Commander
- Ipswich (WinFTP)
- SmartFTP

Hoe stel ik mijn e-mail in ?
Wanneer u zich heeft aangemeld bij Evria’s Webdesign informeer ik u over de instelling van uw mail.

Wat zijn de contactgegevens van Evria’s Webdesign?
Evria’s Webdesign
7906 KG Hoogeveen
Tel.:  0528 - 23 42 13
Gsm: 06-24 53 01 88